{"id":1553,"date":"2016-09-08T02:25:31","date_gmt":"2016-09-08T02:25:31","guid":{"rendered":"https:\/\/cmlnetwork.ca\/soins-centres-sur-le-patient-lheure-est-venue\/"},"modified":"2022-07-26T20:28:20","modified_gmt":"2022-07-26T20:28:20","slug":"soins-centres-sur-le-patient-lheure-est-venue","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cmlnetwork.ca\/fr\/soins-centres-sur-le-patient-lheure-est-venue\/","title":{"rendered":"Soins centr\u00e9s sur le patient : L’heure est venue"},"content":{"rendered":"

J’ai beaucoup r\u00e9fl\u00e9chi \u00e0 un article \u00e9crit il y a quelques mois(Taking patient-centred care from rhetoric to reality<\/a>, July 22,2016) par Andr\u00e9 Picard du Globe and Mail, chroniqueur sant\u00e9 extraordinaire.<\/p>\n

Picard \u00e9crit sur ce que cela signifie d’avoir des soins centr\u00e9s sur le patient. Il cite \u00ab\u00a0le partenariat, le partage d’informations, l’\u00e9change d’opinions et le respect mutuel\u00a0\u00bb comme les \u00e9l\u00e9ments constitutifs d’un mod\u00e8le de soins efficace centr\u00e9 sur le patient. Des id\u00e9es complexes, reconna\u00eet-il, qui ne peuvent \u00eatre concr\u00e9tis\u00e9es que par un \u00ab\u00a0compromis qui respecte la responsabilit\u00e9 m\u00e9dicale et l’autonomie du patient\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Il cite une de mes amies, Judith John<\/a>, qui n’est pas \u00e9trang\u00e8re au syst\u00e8me de sant\u00e9. Atteint d’une tumeur c\u00e9r\u00e9brale inop\u00e9rable depuis 16 ans, John est devenu un expert de l’exp\u00e9rience des patients et un d\u00e9fenseur engag\u00e9 de ces derniers. Elle a une profonde compr\u00e9hension des failles dans les soins aux patients, et elle n’h\u00e9site pas \u00e0 les signaler. L’un de ces d\u00e9fauts, dit-elle, est l’accent mis sur les mesures, qui non seulement occulte l’importance des relations et des communications, mais ne reconna\u00eet pas non plus le patient en tant que personne.<\/p>\n

En tant que patient et fondateur d’un groupe de personnes atteintes d’une leuc\u00e9mie rare, j’ai vu \u00e0 maintes reprises des cas o\u00f9 les r\u00e9sultats en mati\u00e8re de sant\u00e9 s’am\u00e9liorent consid\u00e9rablement lorsqu’un patient est autoris\u00e9 \u00e0 jouer un r\u00f4le plus important dans ses soins. Les patients qui sont trait\u00e9s avec respect par leur \u00e9quipe de soins, qui se sentent libres de remettre en question les options de traitement sans \u00eatre jug\u00e9s et dont les prestataires prennent le temps de les \u00e9duquer sur leur sant\u00e9, sont les m\u00eames patients qui sont plus susceptibles de faire part plus t\u00f4t de leurs probl\u00e8mes d’effets secondaires, de chercher de l’aide pour leurs difficult\u00e9s \u00e9motionnelles et de prendre leurs m\u00e9dicaments de la bonne fa\u00e7on.<\/p>\n

Nombreux sont les patients et les aidants qui s’en sortent le mieux en \u00e9tant le \u00ab\u00a0moyeu\u00a0\u00bb d’un mod\u00e8le \u00ab\u00a0en roue\u00a0\u00bb, qui les place au centre, entour\u00e9s de \u00ab\u00a0rayons\u00a0\u00bb qui rejoignent un cercle solide de soutien, de services et de sp\u00e9cialistes. Pour de nombreuses personnes atteintes d’un cancer, les \u00ab\u00a0rayons\u00a0\u00bb sont reli\u00e9s \u00e0 leur oncologue et \u00e0 d’autres sp\u00e9cialistes, mais ils devraient \u00e9galement \u00eatre reli\u00e9s \u00e0 une myriade d’autres \u00e9l\u00e9ments qui contribuent \u00e0 garantir la meilleure exp\u00e9rience possible pour le patient et l’aidant, ainsi que les meilleurs r\u00e9sultats en mati\u00e8re de sant\u00e9. Il peut s’agir de groupes de patients, d’un soutien nutritionnel\/di\u00e9t\u00e9tique, de conseils psychologiques, de soins spirituels, de programmes de bien-\u00eatre \u00e9motionnel, etc. Id\u00e9alement, les \u00ab\u00a0rayons\u00a0\u00bb sont plus que de simples connecteurs, mais aussi de solides lignes de communication qui se renvoient la balle. Et si je devais r\u00eaver tr\u00e8s grand, chacun des points de la roue communiquerait \u00e9galement entre eux afin que les besoins du patient soient toujours trait\u00e9s de la mani\u00e8re la plus holistique possible.<\/p>\n

Mais s’il est facile pour les patients de dresser une longue liste de ce que leur m\u00e9decin devrait faire pour eux, il est essentiel de ne pas oublier que les prestataires de soins de sant\u00e9 ont eux aussi une liste de souhaits. Les cliniciens que je connais souhaiteraient pouvoir ajouter huit heures \u00e0 leur journ\u00e9e pour pouvoir passer plus de temps avec leurs patients, ils r\u00eavent de plus d’argent pour faire leurs recherches et ils imaginent un monde dans lequel les patients ne mourraient pas parce qu’ils ne peuvent pas se payer leurs m\u00e9dicaments.<\/p>\n

Pour ces professionnels de la sant\u00e9, le patient \u00ab\u00a0id\u00e9al\u00a0\u00bb est celui qui est inform\u00e9 sur sa maladie, mais qui est pr\u00eat \u00e0 \u00e9couter et \u00e0 faire confiance \u00e0 l’\u00e9quipe soignante. Ils peuvent consulter l’internet, mais utilisent les connaissances de leur m\u00e9decin comme outil pour d\u00e9cider en dernier ressort de ce qui est vrai et de ce qui ne l’est pas. Ils g\u00e8rent leur sant\u00e9, en tenant un registre des m\u00e9dicaments et des proc\u00e9dures et en communiquant les changements \u00e0 tous les \u00ab\u00a0prestataires de services\u00a0\u00bb (m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9raliste, pharmaciens, sp\u00e9cialistes, etc.) afin de recevoir les soins les plus appropri\u00e9s. Et ils sont proactifs, recherchant un soutien social par le biais de ressources communautaires et de groupes de patients.<\/p>\n

Alors oui, un mod\u00e8le de soins efficace et r\u00e9ussi, centr\u00e9 sur le patient, n\u00e9cessitera des compromis pour les patients et les prestataires de soins. Mais nous ne pouvons pas nous arr\u00eater l\u00e0. Pour qu’un tel mod\u00e8le puisse prosp\u00e9rer, il doit vivre dans un syst\u00e8me qui soutient et favorise les soins aux patients.<\/p>\n

J’esp\u00e8re que tous les discours sur les soins centr\u00e9s sur le patient sont bien plus que cela. Il doit y avoir de l’action. Les patients en d\u00e9pendent.<\/p>\n

Lisa Machado est la fondatrice du Canadian CML Network, une organisation nationale qui se consacre au soutien des patients et des soignants atteints de leuc\u00e9mie my\u00e9log\u00e8ne chronique. Elle est \u00e9galement l’auteur du livre prim\u00e9, <\/em>Bien vivre avec la LMC : ce que vous devez savoir pour vivre au mieux votre vie avec une leuc\u00e9mie my\u00e9log\u00e8ne chronique.. Commandez votre exemplaire surinfo@cmlnetwork.ca<\/a><\/em><\/p>\n

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